У вас есть запасной план?

Жизнь бывает порою непредсказуемой, таковы её реалии. Мы не можем все вокруг подчинить своему жесткому контролю. Стало быть, как бы мы ни планировали, как бы мы ни пытались все и вся предусмотреть, сбои в работе будут, непредвиденные ситуации также.

Поэтому, занимаясь планированием своей работы, тем более, если она связана с другими людьми или с работой в команде, нужно всегда прорабатывать запасной вариант развития событий.

Чтобы было понятнее, о чем идет речь, приведу простой пример.

Допустим, вы бизнес-тренер, который проводит свои тренинги через Интернет. Вы пригласили на свой вебинар людей. Собралась приличная аудитория, у вас есть забронированный онлайн-класс, вы уже должны начинать проводить свою встречу и вдруг, прервалась Интернет-связь.

Представляете, какой конфуз вас ожидает, если вы не сможете решить возникшую проблему? Люди ничего не знают, что произошло, ведь связь с ними потеряна.

Что вы будете делать в подобной ситуации?

Если вы заранее не подумаете о том, как выходить из предполагаемой ситуации, то потеряете свою аудиторию. Да и на вашем авторитете сей конфуз отразится.

Чтобы этого не случилось, вы должны заранее проработать идею выхода из кризисной ситуации.

Например, вы должны знать, как можно зайти в Интернет с помощью других Интернет-провайдеров. Может быть, это можно сделать в соседнем кафе. Вы можете также подстраховать себя тем, что договоритесь со своим партнером или другом, чтобы тот осуществлял связь с вашей аудиторией, информируя людей о случившемся моменте, пока вы решаете проблему связи.

Вы можете также послать специальное сообщение по рассылке людям, если они пришли на вебинар из вашей рассылки.

А если проблема возникла на уровне сервиса, предоставляющего вам услуги, возможно, нужно заранее забронировать ещё одну комнату, которая способна вместить всех слушателей.

Вариантов решения этой проблемы может быть много. Суть сейчас не в этом. Смысл в том, что у вас всегда должен быть запасной план, как вариант развития непредвиденных событий.

Например, если вы фрилансер, вам нужно срочно выполнить работу, но возникают сложности с вашим программным обеспечением? Ваш компьютер заражен вирусом, и вы не можете работать. Что вы будете делать?

Есть ли у вас вариант, как восстановить работоспособность всей системы за считанные минуты? Есть ли у вас файл-образ всей операционной системы, чтобы быстро сделать форматирование диска и переустановить систему со всеми работающими и необходимыми вам приложениями?

Или, может быть, вы можете сделать работу на ноутбуке? У вас есть запасная рабочая компьютерная станция!

Все это не праздные вопросы, так как от ваших ответов на них зависит ваш заработок и ваша репутация.

У вас всегда должен быть запасной план, как выходить из сложившихся сложных ситуаций. Предусматривать подобные моменты – это ваша ответственность, тем более, если вы работаете в команде или от вашей работы зависят другие люди.

Конечно, чтобы находить решение подобных сложных ситуаций, нужен определенный опыт работы. И все же, здесь немаловажную роль играет также характер человека, его уровень личной и коллективной ответственности, забота о людях и результатах своего труда.

Поэтому наряду с обычным планированием работы, прорабатывайте также и план выхода из кризисных ситуаций.

Автор: Игорь Козлов

| Победология | Просмотры: 46
Читайте также:
Оставьте свой комментарий:
Нажимая на кнопку «Комментировать», вы принимаете пользовательское соглашение и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности данного сайта.